Aujourdhui, les utilisateurs de produits, systèmes et solutions d'automatismes attendent des fournisseurs de véritables engagements sur l'ensemble du cycle de vie de leurs installations.

Pour répondre ces exigences et présenter des offres de services adaptés aux budgets de leurs clients, les adéhrents du Gimélec proposent d'identifier le niveau d'engagement de chaque service par un pictogramme, suivant le référentiel des Classes de Services. En affichant la classe dans laquelle chaque service s'inscrit, ils présentent une plus grande lisibilité au client.

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Services de base intégrés aux produits
Services directement liés un produit, répondant aux conditions légales de vente
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Services standard associés aux produits
Services standard référencés, directement liés un produit
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Services personnalisés associés aux produits
Services spécifiques liés un produit dans l'environnement du client
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Services spécifiques l'application
Services de conseil, de vérification, d'adaptation et/ou de configuration des produits, liés l'application
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Services associés aux systèmes
Services de conception, de configuration, de mise en oeuvre, de réception ou de maintenance d'un système automatisé
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Services associés au processus de production
Services d'intgration d'un systme d'automatisme dans le procédé de fabrication et/ou dans le système d'information de production du client
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Services tendus l 'unité de production
Services d'intégration permettant d'atteindre les performances spécifiques du procédé d'une unité de production
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